Termos e condições
Informação geral sobre aluguer

Documentos importantes
O locatário e todos os motoristas de turismo aprovados devem estar na posse de uma carta de condução completa e válida durante pelo menos um ano e apresentá-la juntamente com um bilhete de identidade ou passaporte enquanto recebem a entrega do veículo. Além disso, aplicam-se as seguintes condições, dependendo do país emissor da carta de condução.

Cartas de Condução da UE
São aceites cartas de condução válidas de todos os países da UE

Todas as Outras Licenças
As cartas de condução impressas com alfabeto não romano (árabe, japonês, cirílico, etc.) devem ser complementadas por uma carta de condução internacional.

Para cartas de condução de países que não fazem parte do tratado internacional de carta de condução, deve ser apresentada uma tradução oficial para português com a carta original.

Cartas de condução de países não pertencentes à UE (excepto a Suíça) são aceites se:
a) não tiver sido inserido nenhum visto no passaporte.
b) o cliente tiver um visto no seu passaporte e no momento do aluguer não tiver estado na Europa por mais de 6 meses. Se estiver na Europa há mais de 6 meses, deve apresentar uma carta de condução de um país da UE.

Restrições de idade
Aplicam-se certos regulamentos relacionados com a idade mínima e posse da carta de condução que podem ser encontrados durante o processo de reserva, dependendo do veículo reservado. Basicamente, a idade mínima para cada condutor é de 23 anos (ter sido titular da carta de condução durante pelo menos 1 ano). É possível um desvio da idade mínima, dependendo do veículo.

Informação Tarifária

Geral
Todos os cartões de crédito de empresas de cartões de crédito reconhecidas internacionalmente (Visa, MasterCard, American Express, Diners Club, Discover, JCB), Airplus e Amex BTA/iBTA são aceites como métodos de pagamento, enquanto que quaisquer cartões pré-pagos ou de débito (Visa Electron) não são aceites. O método de pagamento deve ter sido emitido em nome do locatário. Este deve ser apresentado no momento da recolha do veículo e ser válido pelo menos um mês nesse momento. O montante que será debitado inclui o preço do aluguer, bem como todos os extras e encargos adicionais.
É favor notar que os pagamentos e aprovações com cartão de crédito exigirão um PIN do cartão de crédito.
Obtém-se uma aprovação prévia da taxa para o meio de pagamento escolhido como garantia. O depósito exacto é determinado aquando da cobrança, uma vez que o montante depende do veículo.

Aprovação de Adiantamento de Pagamento
Abarth 595c - 1000.00 EUR
Mini Cooper - 1500,00 EUR
BMW série 4 - 2500,00 EUR
BMW Z4 - 2500.00 EUR

Informação especial de aluguer ao reservar Tarifas pré-pagas
Tarifa pré-paga - Pagar agora
Ao reservar a uma tarifa pré-paga, o pagamento será cobrado juntamente com o preço total do aluguer (incluindo os extras e encargos reservados) antes do aluguer. O condutor e o modo de pagamento serão finalizados no momento da reserva e não podem ser alterados. O cartão de crédito confirmado deverá ser válido (pelo menos 1 mês após a data prevista para o fim do aluguer) e disponível para apresentação aquando da recolha do veículo. Todos os custos adicionais que ocorram durante o aluguer do veículo serão debitados a este cartão de crédito.
Não será emitido um reembolso por não recolha, sendo o veículo recolhido tarde ou devolvido cedo.

Alteração da reserva
Uma reserva pré-paga pode ser alterada até 48 horas antes do início do aluguer (dependendo da disponibilidade) em troca de uma taxa de alteração de reserva de 25,00 EUR. Qualquer pagamento já efectuado para o aluguer não será reembolsado; nem qualquer montante diferencial será reembolsado se esta modificação conduzir a um custo de aluguer inferior. Qualquer alteração feita a uma reserva pré-paga pode ter impacto na tarifa de aluguer. Não é possível uma alteração de uma tarifa pré-paga para uma tarifa não pré-paga.

Cancelamento
Uma reserva pode ser cancelada antes do início do aluguer. Em caso de cancelamento, o pagamento antecipado já efectuado para o aluguer será reembolsado sujeito a uma taxa de cancelamento, que será retida e será no montante da taxa de aluguer (incluindo quaisquer extras e encargos) por um máximo de 3 dias de aluguer. Os cancelamentos podem ser feitos online ou por escrito e devem ser dirigidos a: RESUMO DO CARRO, LDA, av. Portugal 154/4, Cascais e Estoril
2765 272 Estoril, Portugal, E-Mail: info@off.rent

No-show
Caso o veículo reservado não seja cobrado ou não seja cobrado no momento acordado, a taxa de aluguer já paga será retida na totalidade.

Condições de protecção
Todos os planos de protecção estão incluídos em todos os contratos de aluguer.

A cobertura de protecção do veículo inclui Responsabilidade Civil com uma cobertura máxima de 50 milhões de euros para danos pessoais e danos materiais. O locatário é responsável até ao montante máximo de responsabilidade por acidentes causados pelo locatário, danos causados por estacionamento, roubo ou quaisquer danos causados por terceiros desconhecidos.
Está excluída da protecção a utilização do veículo para o transporte de mercadorias perigosas. Toda a protecção como parte do contrato de aluguer será anulada, em particular, se um condutor não autorizado tiver utilizado o veículo ou se o condutor do veículo não possuir a carta de condução exigida no momento do evento que dá origem à reclamação.

A renúncia a danos por perda (incluindo a protecção contra roubo) elimina a responsabilidade do condutor de uma parte do veículo em caso de danos ou roubo.

Se a renúncia a danos por perda (incl. protecção contra roubo) for aceite, o cliente só é responsável pelos seguintes montantes:
1000.00 EUR – Abarth 595c
1500.00. EUR – Mini Cooper
2500.00 - BMW 4 series, BMW Z4

A cobertura de pneus e vidros proporciona protecção para danos em pneus, pára-brisas, vidros laterais e no vidro traseiro com uma franquia de 0,00 euros.

Alugueres transfronteiriços e restrições territoriais

Os alugueres transfronteiriços são apenas a pedido. Por favor contacte a estação de aluguer local.
Não são permitidos alugueres transfronteiriços entre o continente, a ilha da Madeira e os Açores.
Em caso de infracção contra restrições transfronteiriças e territoriais, todas as protecções perdem a sua validade.

Extras
Os acessórios são reserváveis sem compromisso e sujeitos a disponibilidade

Entrega e recolha

Prestamos serviço de entrega e recolha de automóveis com cada aluguer dentro da zona de entrega.

Abastecimento de veículos

Cada carro é fornecido com dois cartões de abastecimento de combustível. Cada cartão corresponde a uma rede de enchimento. O cartão apropriado é utilizado quando é necessário reabastecer. No final do aluguer, será facturado com base nos dados do cartão.

Todos os veículos são fornecidos com o depósito cheio de combustível e devem ser reabastecidos antes de voltar ao OFF, caso contrário, os preços actuais por litro de gasolina ou gasóleo serão cobrados para além de uma taxa de reabastecimento.

E-Toll
Todos os nossos veículos estão equipados com um dispositivo electrónico de portagem. Este serviço permite o pagamento automático de todas as taxas devidas pela passagem de qualquer barreira de portagem electrónica. A subscrição é feita no balcão no início do aluguer (levantamento) e as despesas de portagem serão automaticamente pagas no seu cartão de crédito sem qualquer custo adicional.

Outras Taxas e Impostos

Taxa de Manuseamento Fino
O arrendatário é responsável pelo pagamento de todas as multas de trânsito/estacionamento que ocorram durante o aluguer.
Se o arrendatário tiver uma multa de trânsito/estacionamento durante o aluguer, será cobrada ao arrendatário uma taxa de administração de EUR 35,00. Além disso, o arrendatário será contactado pela respectiva autoridade para o pagamento da multa.

Limpeza do veículo
Caso o carro exija um procedimento especial de limpeza (ou seja, remoção de cheiros, poluição animal, derrame de líquidos, etc.) após a sua devolução, será aplicada uma taxa de limpeza.

IVA
23% Portugal Continental
Todas as taxas incluem o IVA (se o IVA incorrer).